Dotyczy produktów: Symfonia Handel, Symfonia Handel ERP
Wprowadzenie
Podczas próby wysłania lub odebrania dokumentów z aplikacji Symfonia KSeF Plus wyświetlany jest komunikat Przekroczony limit zapytań do Symfonia API.
Wyjaśnienie
Aplikacja Symfonia KSeF Plus stosuje limity operacyjne analogiczne do limitów obowiązujących w KSeF Ministerstwa Finansów. Limity te mają na celu zapewnienie ciągłości wysyłki i odbioru faktur przez aplikację Symfonia KSeF Plus.
W przypadku wysyłania faktur z modułu Symfonia Handel do Symfonia KSeF Plus obowiązuje limit 120 operacji na godzinę. Przy wysyłaniu faktur pojedynczo limit ten można stosunkowo łatwo wyczerpać.
W ramach jednej wysyłki może zostać przetworzone do 1000 faktur w każdej (120 000 łącznie).
W przypadku wysyłania faktur z modułu Symfonia Handel do Symfonia KSeF Plus obowiązuje limit 120 operacji na godzinę. Przy wysyłaniu faktur pojedynczo limit ten można stosunkowo łatwo wyczerpać.
W ramach jednej wysyłki może zostać przetworzone do 1000 faktur w każdej (120 000 łącznie).
Limit 120 wysyłek jest naliczany za każdą wysyłkę niezależnie od liczby znajdujących się w niej faktur. Oznacza to, że wysyłka zawierająca 1 fakturę zużywa tyle samo limitu wysyłek co wysyłka zawierająca 1000 faktur.
Przykład:
- wysłanie 1 faktury = 1 wysyłka
- wysłanie 100 faktur = 1 wysyłka
- wysłanie 1000 faktur = 1 wysyłka
Rozwiązanie
Aby uniknąć przekroczenia limitu, należy zaznaczyć faktury zbiorczo, a następnie wykonać operację wysyłki.
Pojedyncza paczka może zawierać maksymalnie 1000 faktur, co w praktyce oznacza, że wysyłka zbiorcza pozwala na przesłanie nawet 120 000 faktur na godzinę.