Co zrobić w przypadku błędu Prawa w zakresie dokumentów KSeF. Użytkownik 'nazwaUzytkownika' nie ma praw do operacji

Dotyczy produktów: Symfonia Handel, Symfonia ERP Handel
 

Wprowadzenie

Dzięki poniższej instrukcji dowiesz się co zrobić jeśli w module Symfonia Handel lub Symfonia ERP Handel podczas próby pracy z dokumentami KSeF zostanie wyświetlony komunikat Prawa w zakresie dokumentów KSeF. Użytkownik 'nazwaUzytkownika' nie ma praw do operacji.

Zanim zaczniesz

• Wykonaj kopię bezpieczeństwa bazy danych firmy, w której występuje problem.
• Upewnij się, że posiadasz uprawniania administracyjne w module Symfonia Handel lub Symfonia ERP Handel 

Rozwiązanie

• 1. Zaloguj się w module Symfonia Handel na konto użytkownika posiadającego uprawnienia administracyjne.
  2. Wykonaj kopię bezpieczeństwa bazy danych firmy.
  3. Przejdź do Administracja → Użytkownicy.
  4. Na Liście użytkowników zaznacz użytkownika, na którego koncie występuje problem.
  5. Na dole okna po prawej stronie wybierz zakładkę Prawa efektywne.
  6. W lupce w prawym górnym rogu wpisz ksef.
  7. Przejdź do pola Rodzaj: Prawa w zakresie dokumentów KSeF i zweryfikuj brakujące prawa.
  8. Kliknij przycisk Edytuj, zaznacz brakujące prawa i potwierdź przyciskiem Zapisz.
• 1. Zaloguj się w module Symfonia ERP Administracja na konto użytkownika posiadającego uprawnienia administracyjne.
  2. Wykonaj kopię bezpieczeństwa bazy danych firmy.
  3. Przejdź do Administracja → Użytkownicy.
  4. Na Liście użytkowników zaznacz użytkownika, na którego koncie występuje problem.
  5. Na dole okna po prawej stronie wybierz zakładkę Prawa efektywne.
  6. W lupce w prawym górnym rogu wpisz ksef.
  7. Przejdź do pola Rodzaj: Prawa w zakresie dokumentów KSeF i zweryfikuj brakujące prawa.
  8. Kliknij przycisk Edytuj, zaznacz brakujące prawa i potwierdź przyciskiem Zapisz.