Dotyczy produktów: Symfonia Handel, Symfonia ERP Handel, Symfonia KSeF Plus
Jeśli podczas odświeżania statusu faktury wysłanej do KSeF w programie Symfonia Handel i Symfonia ERP Handel pojawia się komunikat:
Dokument jest w statusie końcowym i został pominięty podczas pobierania statusu
należy sprawdzić jaki status ma wskazany w komunikacie dokument. Najprawdopodobniej jest on już w statusie KSeF - faktura zatwierdzona, dlatego zostaje pominięty przy odświeżaniu statusu.
Oznaczenia wysyłki w kolumnie Status w KSeF:
• Brak oznaczenia w kolumnie wskazuje, że dokument nie został wystawiony w formacie KSeF.
• 
– dokument został wystawiony jako faktura ustrukturyzowana i nie został jeszcze przesłany do Symfonia KSeF Plus. Aby wysłać, zaznacz dokument i kliknij KSeF → Wyślij do Krajowego Systemu e‑Faktur (Ctrl+k).
• 
– błąd wysyłki do Symfonia KSeF Plus.
• – błąd wysyłki z Symfonia KSeF Plus do Krajowego Systemu e-Faktur.
• 
– wyeksportowano do pliku KSeF.
• – zaimportowano z pliku KSeF.
• 
– przesłano do Symfonia KSeF Plus.
• 
– wysłano do Krajowego Systemu e-Faktur - trwa walidacja.
• 
– faktura przyjęta w Krajowym Systemie e-Faktur.
• 
– faktura odrzucona przez Krajowy System e-Faktur.
Dla łatwiejszego rozróżnienia:
- statusy w kształcie koła dotyczą wysyłki z/do Symfonia KSeF Plus,
- statusy w kształcie chmury dotyczą wysyłki do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF MF).
Więcej o statusach KSeF znajduje się w Dokumentacji