Dotyczy produktów: Symfonia Handel, Symfonia ERP Handel
Jeśli nie widać faktur na liście w oknie Dokumenty chmurowe → KSeF, zweryfikuj poniższe 3 elementy.
- Wejdź w Ustawienia → Ustawienia KSeF → Widoczność faktur na liście. Prawdopodobnie nie ma zaznaczonego żadnego parametru - zaznacz oba (Kosztowe, Handlowe).
- Zweryfikuj prawa dostępu, prawdopodobnie użytkownik nie ma nadanych praw w sekcji Prawa modułu: Handel → Rodzaj: Prawa w zakresie dokumentów KSeF.
3. Wejdź w edycję filtra, klikając w niebieski napis Ostatnie X dni, dokumenty do wprowadzenia i zaznacz w sekcji Rodzaje faktur opcje: Handlowy oraz Kosztowy.
Nie klikaj w powyższym oknie w przycisk Symfonia KSeF Plus, może to doprowadzić do zapętlenia operacji.