Problem:
Jak pobrać wyciąg bankowy do Repozytorium Dokumentów?
Rozwiązanie:
1. Jeśli chcesz pobrać wyciąg bankowy do modułu Repozytorium Dokumentów, wejdź do kartoteki Dokumenty -> Wyciągi bankowe -> Pobierz wyciąg.
2. Wskaż rachunek bankowy, którego dotyczy dany wyciąg i kliknij na funkcję Użyj.
|
|
Jeśli firma posiada kilka kont bankowych, wówczas podpowie się okno Jeśli firma ma jeden rachunek, wówczas pojawi się okno, w którym należy wskazać plik wyeksportowany z systemu bankowego. |
3. Wskaż miejsce na komputerze, gdzie zostały zapisane pliki z wyciągami bankowymi.
4. Podczas importu pojawi się okno z poniższy komunikatem.
5. Wejdź w Zadnia w tle -> Pobieranie wyciągów bankowych i sprawdź co się dzieje z wyciągiem.
Jeśli pojawi się zielona linia, oznacza to, że wyciąg zaimportował się do programu Repozytorium Dokumentów i znajduje się w zakładce Wyciągi bankowe.
Jeśli pojawi się czerwona kropka, tak jak na poniższym zrzucie, wtedy należy najechać myszką na kropkę, przytrzymać myszkę i pojawi się komunikat z błędem.
|
|
Jeśli pojawi się komunikat z błędem sprawdź: 1. Czy importowany wyciąg jest we właściwym formacie. Opis formatu wyciągów znajduje się tu. 2. Czy importowany wyciąg dotyczy obsługiwanego banku. Lista banków znajduje się tu.
|
Gdy wyciąg nie chcę się zaimportować, skontaktuj się z Działem Wsparcia Technicznego.
__________________________________________________________________________________________________________
Masz dodatkowe pytania dotyczące tego artykułu? Zadaj je w Społeczności Klientów Symfonii.
Nasza Społeczność skupia specjalistów, praktyków korzystających na co dzień z oprogramowania Symfonii, a także specjalistów Zespołu Wsparcia Technicznego Produktu, wdrożeniowców rozwiązań Symfonii oraz partnerów.
Aby przejść do Społeczności:
- Kliknij link poniżej - Zadaj pytanie Społeczności;
- Jeśli nie zrobiłeś tego wcześniej, zaloguj się przy użyciu Symfonia ID;
- Wybierz interesujący Cię obszar;
- Sprawdź czy ktoś nie zadał już tego pytania;
- Dodaj nowy wpis.
Zapraszamy Zadaj pytanie Społeczności
___________________________________________________________________________________________________________