Dotyczy produktów:
Symfonia, Symfonia ERP
Problem:
Podczas korzystania z aplikacji możemy zauważyć zwiększone wykorzystywanie pamięci RAM oraz program może przestać działać w losowych sytuacjach.
Aplikacja będzie w takich przypadkach zwracać komunikaty błędów, poniżej załączamy przykładowe przypadki:
- Z powodu błędu protokołu ta sesja zostanie rozłączona
- Nie udało się załadować modułu 'eArchiveModule'
- Błąd uruchamiania boostrappera PRISM - Nie można załadować pliku lub zestawu
Rozwiązanie:
W celu rozwiązania problemu należy zainstalować poprawkę TempFix_SERP_23.10_R0_RDF_278622 załączoną do artykułu.
- Pobierz załączony plik poprawki.
- Rozpakuj zawartość do dowolnego katalogu.
- Uruchom plik Install.bat z prawami administratora.
W celu zmniejszenia alokacji pamięci przez aplikację Symfonia/Symfonia ERP Handel można dodać wpis do pliku konfiguracyjnego danego modułu. Plik konfiguracyjny znajduje się w lokalizacji z zainstalowanym programem.
Symfonia ERP Handel - amhmSQL.exe.config
Symfonia Handel - Sage50H.exe.config
Plik należy uzupełnić w sekcji AppSettings o poniższy wpis:
<add key="InterProcessCacheSize" value="1024"/>
|
|
Pamiętaj! Przed przystąpieniem do wykonywania czynności opisanych w artykule, należy wykonać kopie bezpieczeństwa baz danych, a następnie wyłączyć programy Symfonii na danym stanowisku. |