Przejdź do głównej zawartości

[H50/HMF] Błąd nr -6410: Błąd nieudokumentowany

Administrator
Administrator

Dotyczy:

  • Symfonia Handel 2023.1
  • Symfonia ERP Handel 2023.1

Problem:

Przy próbie wystawienia faktury ta się nie wystawia, za to powstaje rozrachunek o takim numerze. Przy próbie usunięcia dokumentu program zwraca komunikat "Błąd nr -6410: Błąd nieudokumentowany". 


Podczas ponownej próby wystawienia faktury program zwraca informację, ze dokument płatności o takim numerze już istnieje.

Rozwiązanie:

W celu rozwiązania problemu należy zastosować załączony skrypt Rozrachunek do dokumentu w buforze.sql - skrypt naprawia dane uszkodzonego dokumentu, oznaczając go jako wystawiony. Dokument po naprawie można usunąć lub pozostawić. Naprawa danych zadziała na dowolnym dokumencie z tego rodzaju uszkodzeniem. Dodatkowo na bazie, w której wystąpił problem należy wykonać skrypt stdhm_update_dk.sql - jest to poprawka w procedurze Update, która zabezpiecza przed występowaniem tego rodzaju błędów. Procedurę należy wgrać do bazy poprzez wykonanie skryptu.

Instrukcja wykonania skryptów na bazie danych

blobid2.png

Uwaga!

Przed wykonaniem skryptów w bazie danych należy wykonać jej kopie bezpieczeństwa.

__________________________________________________________________________________________________________

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0